Na PetClube, estamos comprometidos em garantir a segurança, a privacidade e a transparência no uso dos seus dados pessoais, conforme as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Esta política de privacidade descreve como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos suas informações.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente por você no momento do cadastro em nosso site, como:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Telefone
• Endereço
• Informações de pagamento

Além disso, podemos coletar automaticamente informações sobre o seu dispositivo, como endereço IP, tipo de navegador, e dados de navegação em nosso site por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

2. Finalidade da Coleta de Dados

Os dados pessoais são coletados para as seguintes finalidades:

• Processar compras e entregas dos nossos filhotes de cães Bully e gatos gigantes;
• Oferecer suporte ao cliente e responder a dúvidas ou solicitações;
• Enviar comunicações sobre novidades, promoções ou atualizações de produtos e serviços, mediante o seu consentimento;
• Melhorar sua experiência no site, por meio de personalização e análise de comportamento.

3. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

• Com parceiros de logística e pagamento para realizar a entrega e processar suas compras;
• Quando exigido por lei ou por autoridades reguladoras;
• Com prestadores de serviço que auxiliam em operações comerciais, sempre de forma segura e sob estrita confidencialidade.

4. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais armazenados;
• Solicitar correção de dados incorretos, incompletos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão de seus dados, salvo quando houver obrigações legais que nos impeçam de fazê-lo;
• Revogar consentimentos previamente concedidos para o uso de seus dados.

5. Proteção e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para garantir que seus dados pessoais estejam protegidos contra acessos não autorizados, uso indevido, alteração ou divulgação indevida. Utilizamos tecnologias como criptografia e sistemas de segurança reforçados para proteger suas informações.

6. Retenção de Dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo se houver obrigação legal para retenção por prazo maior.

7. Alterações na Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento, sempre com o objetivo de melhorar nossos serviços e garantir a conformidade com a legislação aplicável. Recomenda-se que você consulte esta página periodicamente para estar ciente de quaisquer mudanças.

8. Contato

Caso tenha dúvidas sobre nossa política de privacidade ou deseje exercer seus direitos relativos aos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail: [amichetti@petclube.com.br].

Estamos à disposição para garantir a segurança e transparência no uso dos seus dados!